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2020年11月16日 NEW
seminar_aicon.png 高齢のお客様に対する対応力向上セミナー(京都高齢者あんしんサポート企業養成研修)の開催について

高齢のお客様に対する対応力向上セミナー(京都高齢者あんしんサポート企業養成研修)を開催します。

京都府内で約3,100の事業所が受講済み!
認知症について学べ、高齢のお客様への対応のポイントがわかります!
日時・会場(①~⑤のうち、ご都合のよい日時にご参加ください。)
①日時:2020年11月26日(木)10:00~12:00
 会場:京都府医師会館
 https://www.kyoto.med.or.jp/business/access.shtml
②日時:2020年12月7日(月)10:00~12:00
 会場:京都府医師会館
 https://www.kyoto.med.or.jp/business/access.shtml
③日時:2021年1月20日(水)10:00~12:00
 会場:京都府医師会館
 https://www.kyoto.med.or.jp/business/access.shtml
④日時:2021年2月9日(火)14:00~16:00
 会場:京都府医師会館
 https://www.kyoto.med.or.jp/business/access.shtml
⑤日時:2021年1月25日(月)14:00~16:00
 会場:メルパルク京都6階「貴船」
 https://www.mielparque.jp/kyoto/access/

内容:
1.オリエンテーション(高齢化の現状、相談機関)
2.認知症サポーター養成講座(認知症の症状、行動、対応方法の良い例・ 悪い例)
3.高齢者や認知症の方への傾聴・接遇(高齢者や認知症の方の特性、高齢者や認知症のお客様への対応ポイント)

参加費:無料

※セミナーをご受講いただいた企業様には、「京都高齢者あんしんサポート企業」のステッカー等をお渡しします。
 「京都高齢者あんしんサポート企業」とは日々の業務の中で、高齢者への見守りや認知症の方への対応にご協力いただける”高齢者にやさしい企業や店舗”様です。
特別なことをしていただく必要はございません。日々の業務の中で 可能な範囲で、お客様を見守り、気になることがあったときは、地域の相談機関へご連絡ください。

参加申し込み方法
チラシをご参照のうえ、FAXかメールにてお申込み下さい。
ご参加をお待ちしております。

京都地域包括ケア推進機構「京都高齢者あんしんサポート企業担当」
TEL 075-803-1037
FAX 075-822-3574
mail houkatu3@pref.kyoto.lg.jp

案内チラシ

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